Gdy odchodzi
ktoś bliski.

Śmierć w domu

Jeżeli osoba nie reaguje i nie oddycha prawidłowo, należy natychmiast zadzwonić pod 112 lub 999 i postępować zgodnie z poleceniami dyspozytora. Nie należy samodzielnie przesądzać, że nastąpił zgon.

Stwierdzenie zgonu i wystawienie karty zgonu należą do lekarza lub innej uprawnionej osoby. Przy spodziewanej śmierci osoby pozostającej pod opieką medyczną kontakt dotyczy przede wszystkim lekarza prowadzącego, lekarza POZ lub zespołu hospicjum. Gdy nie ma możliwości uzyskania takiej pomocy, informację o właściwej organizacji stwierdzania zgonów można uzyskać w powiecie.

Po dopełnieniu czynności medycznych rodzina zleca zakładowi pogrzebowemu przewóz osoby zmarłej do chłodni. W Koronie transport jest dostępny przez całą dobę.

Śmierć w szpitalu
lub hospicjum

Personel placówki informuje rodzinę o śmierci bliskiej osoby. Lekarz stwierdza zgon, a placówka przekazuje informacje o odbiorze karty zgonu i rzeczy osobistych. Termin wydania ciała należy uzgodnić z personelem oraz wybranym zakładem pogrzebowym.

Rodzina ma prawo wybrać firmę organizującą pogrzeb. Firma, która przewozi ciało do chłodni na zlecenie szpitala, nie musi być tą, której najbliżsi powierzą organizację uroczystości.

Zgodnie z przepisami ciało może zostać przewiezione do chłodni nie wcześniej niż po upływie dwóch godzin od zgonu. Szczegóły odbioru wynikają z procedur konkretnej placówki.

Wypadek, przestępstwo
lub nieznana przyczyna śmierci

W razie nagłego zdarzenia należy wezwać pomoc pod numerem 112. Gdy istnieje podejrzenie przestępstwa, dalsze czynności prowadzone są z udziałem Policji i prokuratury. Może być konieczne przewiezienie osoby zmarłej do zakładu medycyny sądowej oraz przeprowadzenie sekcji.

Informacji o miejscu przewiezienia i możliwości odbioru ciała udziela jednostka prowadząca postępowanie. Przy uzasadnionym podejrzeniu przestępstwa do pochówku, oprócz karty zgonu, wymagane jest zezwolenie prokuratora. Termin pogrzebu zależy wówczas od zakończenia niezbędnych czynności i wydania zgody.

Także w tej sytuacji rodzina samodzielnie wybiera zakład, który zorganizuje ceremonię.

Karta zgonu i akt zgonu

Karta zgonu jest dokumentem medycznym. Na jej podstawie urząd stanu cywilnego właściwy dla miejsca śmierci rejestruje zgon i sporządza akt zgonu. To dwa różne dokumenty, potrzebne przy dalszych formalnościach.

Zgon należy zgłosić w ciągu 3 dni od wystawienia karty zgonu. W przypadku śmierci wskutek choroby zakaźnej termin wynosi 24 godziny od zgonu.

Dokumenty do urzędu stanu cywilnego

• Karta zgonu wystawiona przez lekarza.
• Dowód osobisty osoby zmarłej.
• Dokument tożsamości osoby zgłaszającej zgon.
• Pełnomocnictwo, jeżeli sprawę załatwia pełnomocnik.

Rejestracja zgonu: informacje urzędowe na gov.pl.

Ustalenia dotyczące pogrzebu

Rozmowa z zakładem pogrzebowym obejmuje termin uroczystości, cmentarz i miejsce pochówku, wybór trumny albo urny oraz charakter ceremonii — wyznaniowy lub świecki. Wspólnie z rodziną omawiamy też kwiaty, muzykę, nekrologi i przewóz żałobników.

Do spraw związanych z zasiłkiem potrzebne są dokumenty potwierdzające poniesione koszty oraz prawo do świadczenia. Pomagamy rodzinie w przygotowaniu rozliczenia.